هدف گذاری فروش چیست؟ هدف فروش زمانی مفید است که جهت حرکت را مشخص کند و تیم بفهمد برای رسیدن به آن چه اقدامهایی لازم است. عددی که بدون بررسی بازار و ظرفیت تعیین شود، ممکن است رفتارهای کوتاهمدت و گزارشهای غیرواقعی ایجاد کند.
از عملکرد واقعی گذشته شروع کنید
فروش دورههای قبلی، فصلی بودن تقاضا، میانگین مبلغ قرارداد، نرخ برد و زمان چرخه فروش را بررسی کنید. دادههای ناقص را بهعنوان فرضیه مشخص کنید.
هدف گذاری فروش را به فعالیتهای قابل کنترل وصل کنید
هدف درآمدی را به تعداد قرارداد، فرصت واجد شرایط، جلسه و سرنخ موردنیاز تبدیل کنید. اگر داده ندارید، فرض اولیه را ثبت و بعداً اصلاح کنید.
ظرفیت و منابع را در نظر بگیرید
تعداد فروشندگان، زمان قابل استفاده، کیفیت سرنخها و توان تحویل خدمات بر تحقق هدف اثر میگذارند.
هدف تیمی و فردی را متوازن کنید
هدف تیمی همکاری را تقویت میکند و هدف فردی مسئولیت را روشن میسازد. کیفیت اطلاعات CRM و رضایت مشتری را هم در نظر بگیرید.
هدف گذاری فروش را به بازههای کوتاهتر بشکنید
هدف ماهانه را به مرور هفتگی و اقدامات روزانه تبدیل کنید. هدف جلسه بازبینی تشخیص مانع و اصلاح مسیر است، نه سرزنش.
پیشبینی را از هدف جدا کنید
هدف میگوید چه نتیجهای میخواهید بسازید؛ پیشبینی نشان میدهد با فرصتهای فعلی چه نتیجهای محتمل است.
جمعبندی
هدفگذاری مؤثر ترکیبی از داده، ظرفیت، اقدام و بازبینی است. پیشبینی واقعبینانه را جداگانه نگه دارید تا بتوانید زودتر تصمیم اصلاحی بگیرید.
برای بررسی نیاز کسبوکار خود و انتخاب گام بعدی، از صفحه تماس با من اقدام کنید.
برای مطالعه بیشتر: مدخل مرتبط در ویکیپدیا.