سیستم‌سازی فروش؛ کاهش وابستگی به افراد

اگر با غیبت یک فروشنده پیگیری‌ها متوقف می‌شود یا هر فرد اطلاعات را به روش خود ثبت می‌کند، سازمان به حافظه افراد متکی است. سیستم‌ سازی فروش حداقل استانداردهای مشترک ایجاد می‌کند، بدون آنکه خلاقیت فروشنده را حذف کند. فرایند فعلی را ترسیم کنید از ورود سرنخ تا تحویل مشتری به اجرا، مراحل، تصمیم‌ها و […]